Vigente desde 21 de mayo de 2026

Términos y condiciones.

Las reglas del juego al usar Velaro. Cortas, claras y sin letra pequeña.

1. Aceptación

Al instalar o usar Velaro aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Qué es Velaro

Velaro es una app y web para descubrir prendas de moda mediante swipes y búsqueda visual. Los productos mostrados pertenecen a marcas y tiendas terceras; Velaro no vende ropa directamente. Al pulsar "Comprar" se te redirige a la tienda original (Adidas, El Corte Inglés, Bershka, etc.) mediante una red de afiliación.

3. Cuenta y edad mínima

Para usar Velaro debes tener al menos 16 años. Puedes navegar sin cuenta, pero algunas funciones (favoritos sincronizados, avisos push) requieren registro con email, Google o Apple.

4. Uso aceptable

No puedes:

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples lo anterior.

5. Productos, precios e ingresos por afiliación

Los precios, stocks, imágenes y descripciones provienen de los feeds que las propias tiendas nos envían. Pueden estar desactualizados respecto al momento exacto de tu compra. La compra y la atención post-venta ocurren íntegramente en la web de la tienda — Velaro no participa en la transacción.

Cuando compras a través de un enlace de Velaro, podemos recibir una comisión de afiliación por parte de la red (Awin, Tradedoubler u otras). Esto no encarece el producto: el precio que pagas es el mismo que pagarías yendo directamente a la tienda.

6. Función "Pruébatela" (face-swap)

El face-swap procesa tu selfie localmente en tu dispositivo. Velaro no recibe ni almacena tu imagen. Las prendas se muestran superpuestas sobre tu cara solo como visualización; el resultado no constituye prueba de cómo te quedará la prenda real.

7. Disponibilidad y "tal cual"

El servicio se presta "tal cual" y según disponibilidad. No garantizamos que esté libre de errores, que no tenga interrupciones o que los precios/stocks mostrados sean exactos en tiempo real.

8. Limitación de responsabilidad

Velaro no responde de daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio. Cualquier reclamación relacionada con un producto comprado debe dirigirse a la tienda donde se hizo la compra.

9. Propiedad intelectual

Los logos, nombres comerciales y fotografías de los productos pertenecen a sus respectivos titulares. El diseño, código y marca "Velaro" son nuestros.

10. Modificaciones

Podemos modificar estos términos por motivos legales, de seguridad o de funcionalidad. Si el cambio es sustancial te avisaremos en la app y en esta página.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para consumidores con residencia en la UE, los tribunales competentes son los de tu lugar de residencia. Para el resto, los Juzgados y Tribunales de Madrid.

12. Contacto

Cualquier duda a [email protected].